文/ 劉露(深圳市薩米國際醫(yī)療中心)
你對醫(yī)院印象是否還停留在早高峰般擁擠的掛號(hào)現(xiàn)場?迷宮般的醫(yī)院走廊?冰冷無聊的病房?這些刻板印象給大眾帶來了就醫(yī)的恐懼,如何用發(fā)展的眼光,跳出刻板的框架,重新審視醫(yī)院建設(shè)?
讓我們重新思考醫(yī)院建設(shè)的意義。深圳市薩米國際醫(yī)療中心(深圳市第四人民醫(yī)院)是我國唯一一家中外合作運(yùn)營市屬公立綜合醫(yī)院,按照三級綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),直屬于深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì),是深圳市“醫(yī)療衛(wèi)生三名工程”的名醫(yī)院項(xiàng)目。我們認(rèn)為,
重視使用者的體驗(yàn)感和舒適度,才是真正人性化的醫(yī)院。
2021年
中國醫(yī)院建設(shè)獎(jiǎng)
在由第二十二屆全國醫(yī)院建設(shè)大會(huì)組委會(huì)、筑醫(yī)臺(tái)、北京建筑大學(xué)、《HCD醫(yī)養(yǎng)設(shè)計(jì)》融媒體、《建筑技藝》雜志聯(lián)合舉辦的“2021年中國醫(yī)院建設(shè)獎(jiǎng)評選活動(dòng)”中,深圳市薩米國際醫(yī)療中心(深圳市第四人民醫(yī)院)榮獲“
第四屆中國最美醫(yī)院”稱號(hào),被授予2021年中國醫(yī)院建設(shè)獎(jiǎng)榮譽(yù)。
深圳市薩米國際醫(yī)療中心(深圳市第四人民醫(yī)院)黨委書記、法定代表人兼副院長王誠在頒獎(jiǎng)典禮演講中說道,“
缺乏科學(xué)的醫(yī)療是愚昧的,缺乏人文的醫(yī)療是冰冷的。醫(yī)院除了要具備專業(yè)醫(yī)療水平,也應(yīng)當(dāng)重視人文關(guān)懷、生態(tài)自然的建設(shè)。”
今天,讓我們一起走進(jìn)
深圳市薩米國際醫(yī)療中心(深圳市第四人民醫(yī)院),來看看一家最美醫(yī)院是如何煉成的。
01
建筑之美
柔和、自由、創(chuàng)新
醫(yī)院的立面設(shè)計(jì)沒有采用傳統(tǒng)醫(yī)院的方盒形式,引入了類似細(xì)胞的弧線形,弱化了建筑的機(jī)械感和生硬感,從心理和視覺上讓人感覺更柔和、更自由。
醫(yī)院模塊化的建筑布局,功能分區(qū)清晰明確;流暢的弧形設(shè)計(jì),晝與夜均是風(fēng)景。
02
生態(tài)之美
綠色醫(yī)院、環(huán)保醫(yī)院、生態(tài)醫(yī)院
為城市建設(shè)一所醫(yī)院,并還給城市一個(gè)公園。我們兼顧節(jié)能、環(huán)保和生態(tài)的需求,在院內(nèi)建設(shè)了靈動(dòng)魚池、空中花園等綠化空間,為病患提供舒適的活動(dòng)場所和康復(fù)景觀,也為醫(yī)護(hù)人員提供宜人的工作環(huán)境。
醫(yī)院內(nèi)擁有3處空中花園,讓醫(yī)護(hù)在工作中享受自然,讓病患在自然中治愈病痛。
門診廣場的錦鯉魚池、大樓外立面的3D綠化和籃球場旁的休憩長廊等生態(tài)景觀,打造極具親和力的就醫(yī)體驗(yàn)。
優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境,吸引了許多電影電視劇組過來拍攝,市民來醫(yī)院就診說不定就能碰到大明星。
03
人文之美
人文與醫(yī)學(xué)是永恒的雙重奏
中外合作的運(yùn)營屬性讓我們引進(jìn)了國際領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)人文理念和管理文化,建立國際化、現(xiàn)代化、人文化的文化體系,從患者安全、患者體驗(yàn)、患者尊嚴(yán)等多方面體現(xiàn)以人為本的特色。
醫(yī)院極力營造兒童友好就醫(yī)環(huán)境,已獲得了兒童友好型醫(yī)院的稱號(hào)。兒科門診和病房都配備兒童娛樂設(shè)施,墻面以漫畫彩繪裝飾,舒緩兒童就醫(yī)的緊張情緒。
關(guān)愛弱勢群體,醫(yī)院正在積極創(chuàng)建老年友好型醫(yī)院。醫(yī)院職工積極、廣泛參與志愿服務(wù)活動(dòng),為老年人提供一對一就醫(yī)指導(dǎo)。
窗明幾凈的醫(yī)院中,清晰的標(biāo)識(shí)指引全面滲透到整個(gè)醫(yī)院,就診動(dòng)線一目了然,患者輕易就能找到目標(biāo)診室及路線。
醫(yī)院擁有暖心的便民措施,如住院區(qū)的陽光晾曬房、一站式核酸檢測站、便民導(dǎo)診臺(tái)、便民工具箱、愛心座椅、院前院內(nèi)急診綠色通道等。
醫(yī)院還擁有完善的無障礙設(shè)施,如無障礙電梯、無障礙平推門、無障礙坡道、無障礙衛(wèi)生間等。
醫(yī)院還為病患和醫(yī)護(hù)提供了豐富多元的共享空間。
我們堅(jiān)信,醫(yī)院建設(shè)的美學(xué)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是由內(nèi)而外的。思考如何從人性需求出發(fā),來改善醫(yī)院各層面的體驗(yàn),才會(huì)自然而然地形成有溫度的醫(yī)院之美。